Shantui Crawler Excavator ganó el "Servicio de maquinaria de construcción de China Golden Wrench Award"

Shantui Crawler Excavator ganó el "Servicio de maquinaria de construcción de China Golden Wrench Award"

Shantui Excavator ha construido casi 1,000 puntos de venta de servicios de marketing en todo el país, lanzó medidas de servicio de proyectos "1 1" y proporcionó a los usuarios políticas de servicio personalizadas más distintivas; El sistema CRM recién creado se ha dado cuenta de la calidad del servicio. Toda la gestión del proceso hace que el servicio sea más conveniente, más eficiente y más estandarizado. Durante muchos años, hemos llevado a cabo actividades de atención al cliente para la frescura en verano y calidez en invierno. Con la profesionalidad de la excelencia, utilizamos acciones para interpretar un servicio sincero y sincero.

Responder a los clientes en 1 cuarto de hora, comenzar con piezas en 1 hora, resolver fallas generales una vez y proporcionar un servicio para todo clima de 24 horas "es el compromiso solemne de Shantui con los usuarios y los requisitos estrictos por sí mismo. Siempre ha insistido en Una velocidad más rápida. Una mejor actitud de servicio, piense lo que piensan los clientes, se preocupan por lo que los clientes necesitan, resuelven problemas y crean valor para los usuarios. Para realizar la solución integrada de ventas y servicio postventa, Shantui Excavator ha creado con éxito un marketing. Plataforma de servicio digital, Practica El concepto de "satisfacción del cliente es nuestro propósito" con acciones prácticas.